Integritetspolicy

Inledning

aura-heron värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

aura-heron är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller på vår besöksadress Storgatan 42, 111 23 Stockholm.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, företagsnamn) som du lämnar via våra formulär
• Kommunikationsdata när du kontaktar oss via e-post
• Teknisk information om din användning av webbplatsen (IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor)

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara förfrågningar och ge information om våra tjänster
• För att uppfylla avtal om tjänster ni beställt
• För att förbättra vår webbplats och tjänster
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Ditt samtycke (när du skickar en förfrågan via formulär)
• Fullgörande av avtal (när du är kund hos oss)
• Berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster)

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 24 månader om inget kundförhållande uppstår. Kunduppgifter sparas under kundförhållandets längd och därefter enligt gällande bokföringsregler.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell)
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Senast uppdaterad: januari 2024